palautus- ja korvauskäytäntö

Validoimalla määräys hyonteisverkko.shop, hyväksyt palautus- ja korvauskäytäntömme ehdot, joita sovelletaan yksinomaan FI. Prioriteettimme on tarjota sinulle läpinäkyvä ja tyydyttävä palvelu. Löydät alla olevat yksityiskohdat olosuhteistamme ja menettelyistämme.

1. Palautus- ja uusintakustannukset

Palautusta koskevia palkkioita ei sovelleta. Tuottojen lähetyskustannukset ovat vastuussa vain, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä. Muissa tapauksissa kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

2. Paluuoikeus 30 päivän kuluessa

Sinulla on 30 päivän peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Palautuksen oikeuteen:

Artikkelin on oltava alkuperäisessä tilassaan: ei kulunut, käyttämätön, ehjät tarrat ja alkuperäisessä pakkauksessaan

Palautuspyynnön validoimiseksi on toimitettava kuitti tai ostotodistus.

3. Palautusmenettely

Paluun aloittaminen:

Ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen hyonteisverkko@shopping-support.com tai käytä online -yhteyslomaketta.

Kun pyyntösi on validoitu, annamme sinulle vaiheet palautusmerkinnän hankkimiseksi

Huomaa, että:

Luvattomia palautuksia (ilman ennakkopyyntöä lomakkeella tai sähköpostitse) ei hyväksytä

Tuottokustannukset ovat vastuumme, jos tuote on viallinen tai väärä. Kaikista muista palautuksista (esimerkiksi mielipiteen muutos käytön jälkeen) palautuskustannukset ovat asiakas.

4. Vaurioituneiden tai ei -vaatimusten hallinta

On tärkeää tarkistaa kohteet vastaanottamisen jälkeen. Jos huomaat tilauksessasi olevan vian, vaurion tai virheen (huono artikkeli), ota meihin yhteyttä heti numeroon hyonteisverkko@shopping-support.com, jotta voimme korjata tilanteen.
Vaiheet ongelman ilmoittamiseksi:

Lähetä kuvaus valokuvien ongelmasta sähköpostitse hyonteisverkko@shopping-support.com tai lomakkeen kautta sivullamme " Ota yhteyttä ".

Lähetämme sinulle menettelyn ohjeet vaurioituneen tai virheellisen artikkelin palauttamiseen tai vaihtamiseen.

5. Vaihdot

Vaihdot ovat mahdollisia vain seuraavissa tilanteissa:

vastaanotettu artikkeli on viallinen tai vaurioitunut.

artikkeli on huono koko.

Lähetetty artikkeli on väärä.
Jos haluat aloittaa vaihdon, ota meihin yhteyttä osoitteessa hyonteisverkko@shopping-support.com. Jos korvaavaa tuotetta ei ole saatavana, voit saada palautuksen, jos nostooikeutta on sovellettavissa.

6. Korvauskäytäntö

Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, lähetämme sinulle vastaanottovahvistussähköpostin. Sinulle ilmoitetaan palautuspyyntösi hyväksynnästä tai hylkäämisestä.

Jos pyyntösi hyväksytään:

Palautus suoritetaan ostomenetelmällä.

Korvauksen käsittely voi kestää {päivien lukumäärää, esimerkiksi 10 työpäivää}, pankkisi tai luottokorttilähettimen käsittelyajasta riippuen

Palautus- ja vaihtoyhteystiedot:

Sähköposti S.A.V: hyonteisverkko@shopping-support.com

Puhelinnumero S.A.V: 0460216410

Yrityksen osoite: Route de Philippeville, 57 5651 Walcourt

Aikataulu myynnin jälkeinen palvelu:

Työpäivistä, esimerkiksi maanantaista sunnuntaihin} {aukioloaikoja, esimerkiksi 8H - 8H}.

---

Päivämäärä d E Lakisivun viimeinen päivitys: 2024-09-28